神马和陕旦旦

前言

北京神马物流，主营：仓库托管，货物代发，市内配送。服务专业，软件优秀，价格便宜。在神马成长的过程中， 合作过很多公司，这些公司，有些因为种种原因现在已没有合作，有些目前仍在合作。在此仅记录那些个性的、给我深刻印象的、曾给予神马成长以提点和帮助的公司，因为没有他们就没有神马的发展！

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简介

陕旦旦是一个销售陕西食品的公司，他在北京有很多合作伙伴向其订购油、酱油、醋、辣椒油、凉皮、饮料等，这些合作伙伴多为饭店。饭店后厨向陕旦旦订货，陕旦旦收到货款后，组织备货送货。其管理上要考虑几点：客户订货、订单货款、客户定价、库内管理、线路配送，其中库内管理和线路配送，神马系统已经很完善。客户订货、订单货款、客户定价三处的功能需要完善。

问题的产生

1.客户订货的问题：

简单描述，就是饭店客户需要一个订货界面，不管是在电脑上还是在手机上。在这个订货界面上，客户可以看到陕旦旦的商品、图片、规格、价格、促销等信息，并且可以直接下单订货。越方便越好，最好不必打开电脑，用手机就可以直接订货。

2.订单货款问题：

客户订货后，一般情况，陕旦旦要见到货款才能发货。但也有例外，需要先发货后收款的。因此，收到货款后需要标注。

3.客户商品定价问题：

大多数情况，同一个商品给各个客户的售价是相同的，但因为历史原因或其他原因，需要给某些客户特殊定价。因此，神马客户端上，需要有同一个商品针对不同的客户有不同定价的功能。

问题的解决

1.客户订货的问题：

这个问题是这样解决的：

每个饭店客户都会给一个二维码，维码上方有供应商陕旦旦的名称，二维码下方有该店的店名、地址信息，用手机扫描后，就会转到该客户的订货界面，在此界面，可以看到一个订货表，表上可以看到商品的名称、规格、单位、图片、价格、促销信息等信息，并可以直接输入订货量，然后，会出现留言备注栏位，再后是货款总计和付款的二维码，可以直接付款。我把饭店客户使用的这个界面叫终端订货系统，以和神马客户端区分开来。

饭店客户的二维码，涉及到的饭店客户的授权及二维码的制作，都由客户端使用人员直接操作。

2.订单货款问题：

陕旦旦人员通过电脑版客户端或手机版客户端，会定期查看订货信息，收到货款后，并进行标注。可根据情况，决定是否发货，如需要发货，可直接向仓库下达出库指令单。

3.客户商品定价问题：：

陕旦旦所有商品，都有一个标准售价。但神马客户端也同时提供了一个针对特定客户的单独定价方案。客户端使用者，可以针对特定的客户给特定的定价。对于一个饭店客户，如果没有特殊定价，那就执行标准售价。

相关的涟漪

神马系统的每一项改进都和需求有关，遇到陕旦旦后，他最需要的是终端订货系统。正式因为他的这个需求，神马终端订货系统最终成型。客户在神马的帮助下，管理上得到了提升；神马在为客户服务中，系统得到了一次次成长！神马是幸运的，常能遇到这样个性的优秀的企业！

神马的管理、软件能力强！

客户需求，永远是第一生产力！

优秀的服务，受益的是合作双方！

神马将为其所有客户赋能并共同成长！

竞争使差异化、身怀绝技的企业更好的发展！

希望在将来，能遇到更多、更优秀、更个性的客户！