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神马和奇晟铭源

前言

北京神马物流,主营:仓库托管,货物代发,市内配送。服务专业,软件优秀,价格便宜。在神马成长的过程中, 合作过很多公司,这些公司,有些因为种种原因现在已没有合作,有些目前仍在合作。在此,仅记录那些个性的、给我深刻印象的、曾给予神马成长以提点和帮助的公司,因为没有他们就没有神马的发展!

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简介

奇晟铭源是一个做网络销售卖家具的公司,在京东淘宝上有卖,也有直播销售。项目合作是2025年2月24日开始的。神马主要负责它的逆向物流,也就是全国各地的退货先退到我这里,再从我这里集中返回各个供应商。我没做过逆向物流,和对方李总聊过后,感觉是可以接的。因为神马系统本来就有专门的返库功能,我只要在项目进库之前将其调整,让其更适合逆向物流即可。

问题的产生

1.逆向物流功能问题:

    普通的物流公司做的都是正向物流,由厂家到消费者,神马也是。逆向物流要求谁的货返谁家,即供应商同时也是收货人。因此,如果该项目是个逆向物流项目,那在下该项目的发货指令单时,收货人(供应商)应该只能看到自己的商品库存信息,以防一不小心,将别人的货给返回去了。

    另外,还应该有这样一个报表,可以随时查看,库内所有供应商,每家的货物,一共有多少件、多少方、多少吨,发现攒的比较多了,就要准备返货给供应商了。

2.返库准确度问题:

    我们这里的政府安监人员要求,库内不许办公,所以神马的仓库内是没有电脑的。所以每次来货(都是快递),工作人员必须把货上的快递单号和商品编码抄到本子上,然后再去办公室,将其录入返库系统。可是这就出现两个问题,抄一遍可能抄错,录一遍有可能录错。尽管一再要求,不管抄还是录,必须检查一遍,但错误还是常常发生。

3.返库效率问题:

    影响效率的因素有以下几个:

    (1)仓库内没有电脑,如需查信息、录单,就要从仓库走到办公室

    (2)将快递单号和商品编码抄到本子上的过程,将信息从本子上录入电脑的过程,两个过程都很费时间

    (3)有些快递单上没有商品编码,商品包装上也没有商品编码,只得向项目人员求助,等待反馈

    (4)电脑中经常没有商品的尺寸、重量信息,因为合同定的是按体积重量计费,所以我必须补齐,补齐过程需要丈量、称重、记录、入机,都要消耗时间

    (5)来货错误,比如来货应该是一个烧烤架,感觉不对劲,打开是件衣服,怀疑、开箱、拍照、反馈过程,都要耗时间

    (6)录入电脑后,确认货物的供应商,再将货物放到该供应商所在的库位,库内行走搬运过程

    (7)供应商一共有四十多家,需要大家用脑记忆,经常找不到供应商库位,在原地打转发懵而浪费时间

    (8)货物放错库位,将A供应商的货放到B供应商库位上后,后期的纠错过程

    (9)还没入库,就已将货物放到供应商所在托盘上了,造成该托盘上货物多一件,项目人员查不到返库记录,询问、查找、扯皮、解决过程

    (10)同一个快递,张三录一次,李四又录一次,可是库位上的货物只有一件,欲将货物返回供应商时,发现少一件,找错很费时

    (11)一个快递,是一单多件,被按照1单1件录入电脑,因此而产生的问题的解决过程

 

问题的思考

1.逆向物流功能问题:

    这个问题,我解决起来比较容易,因为程序是我写的,修改起来容易,后来3天搞定

2.返库准确度问题:

    细心再细心,但只要是人,就会犯错,这是个概率性问题,杜绝不了。特别是手抄一遍再入电脑,就有两次犯错的可能。

3.返库效率问题:

    项目试运行时,单据量不大,效率问题不大突出。后来,当奇晟铭源把其他地方的返货都转到我这里时,我才感觉有些大事不妙,每天的单据量在激增,经常六七十单以上,返库效率问题凸显出来。慢慢地,库内一个人根本搞不定,大家一起帮忙,反而产生了更多的问题。每天看着雪花般飘过来的快递,我看见我前面的道路上布满了一个个大坑,有点懵!总不能因为这个项目我增加一个员工吧,那这个项目就不用接了!一个员工一年差不多最少要8万元呢!

    我仔细地思考问题的每一个细节,认为只有把准确和效率问题解决了,此项目才能留,否则彻底完蛋!准确度的重要性自不必说,但效率尤其重要,没有效率,工作将变成苦役,效率问题一旦解决,工作将变得轻松加愉快!

    慢慢地,我找到一个解决方案,那就是,写一个手机端程序,库房内还是不放电脑(政府安监部门不同意)!这个程序必须有以下功能:

    (1)可以多人同时录入,以提高效率

    (2)最好能扫描,以防止手工录入错误,并提高准确度和效率

    (3)程序设计,努力实现简洁高效,尽量简单,减少手机键盘输入、减少按钮、减少界面

    (4)扫描录入京东快递号后,如果是一单多件,有提醒功能

    (5)商品编码录入后,如果正确,应立即显示商品名称,长宽高、重量、供应商信息

    (6)如果商品编码或数量录入错误,应立即警示

    (7)对于长宽高或重量错误,可以立即重新测量或称重,并顺便在手机上修改生效

    (8)在手机上安排库位时应有建议库位,即上次该供应商的货放到哪个库位了的提示,以减少寻找库位时间

    (9)有自我纠错的功能:不能超入、不能少入、不能错误、不能重复提交

    (10)优化电脑端的接收功能,自动接收手机数据

    (11)实现电脑端一键批量过账(以前是手工一单一单过账),并自动数据上传

问题的解决

后来,经过约一个月的努力,手机端扫描录入的功能实现了,各项功能都有了;电脑端该调整的也都调整了。录入准确性有了,效率也提高了不少。尽管我学习能力较强,但写程序还是累很人的,特别是用自己不熟悉的语言写创新性程序,有时候,写着写着,我就开始担心自己会随时挂掉了,强迫自己站起来放松一下,毕竟程序是很耗脑力的!

整个入库时间,从录入到放货结束,我曾多次测算:

最开始的,抄本子->放货->入电脑,速度约为6分钟/ 单 ;熟练后最快为5.2分钟/单;

用手机手工录入单号、商品编码等,为2.5分钟/单;可以扫描后,加上多次优化,现在为1.2分钟/单;相信在将来,随着商品编码、长宽高、重量数据的完善,最终的入库速度应在1分钟/单附近。

以80单计算,抄到本子上然后录入,目前最快为,80*5.2=416分钟=6.93小时;用手机后,按现在的速度,80*1.2=96分钟=1.6小时,这效5.2/1.2=4.3,效率提升了4.3倍,提升还真的不小呢!到目前为止,今天是3月30日,从技术上讲,这个项目就算平稳了。

相关的涟漪

奇晟铭源是我遇到的一个好企业,需求足够独特,神马物流的系统及服务能力,因它的到来,得到了又一次提升。站在人生的角度,每个人的进步都需要不断地历练。而企业,何尝不是一个有机生命体,何尝不需要自己的历练场!现在,外部的经济环境不好,企业间的竞争激烈如湍流,湍流是奋斗者的练习场,是怯懦者的消亡地,不想倒下的话,必须拼死冲过去。在一次次的尝试中,企业必须不停地冲击再冲击,在坚持中努力向前,超越原来的层次,努力把自己打造成一只"打不死的小强",打造成一个小而美的单位,打造成一个有长久生存能力的公司。

入库手机扫描 神马物流,一只力争上游的鱼