神马和宇鑫盛达

前言

北京神马物流，主营：仓库托管，货物代发，市内配送。服务专业，软件优秀，价格便宜。在神马成长的过程中， 合作过很多公司，这些公司，有些因为种种原因现在已没有合作，有些目前仍在合作。在此仅记录那些个性的、给我深刻印象的、曾给予神马成长以提点和帮助的公司，因为没有他们就没有神马的发展！

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简介

宇鑫盛达是一个销售动车用特殊结构胶的公司，和它的合作始于2018年4月，于2022年11月停止。合作开始时只有一托盘货物，后来慢慢地增长，最多时有70多平米的货物，通过仓储货物量的变化，我见证了一个小企业的成长。

合作伊始，仓储加服务谈的是一个固定费用。后来随着平均存货量的增加，涨价了三次，期间，我建议采用每天实时存货量计费，这样就不隔三岔五地重新谈判月仓储费了，因为每次重谈费用，就是一次伤感情。不过对方没接受我的提议，可能是考虑哪种方案成本更低后的决定。后来对方因业务需要搬走了，但我估计跟我多次重谈费用有关。在这个过程中发，我其实是吃亏的，因为每次当我鼓起勇气，去向对方企业征询能不能涨价时，仓储量服务量已经逐渐增加到原来的两倍了。

宇鑫盛达的离开，同前面蝠池的离开一样，起因都是合同里服务加仓储费为固定费用，但后期仓库里存的货越来越多，不得已重新谈价而导致合作破裂的。从这些件事情以后，再谈业务，仓储费就按每平米多少钱收，出入库费按每方或每吨多少钱收费了。这是多么惨痛的教训呀，丢项目的原因，不是因为服务不好，而是合同没谈好！痛痛痛！！

 

问题的产生

1.质检书问题：

宇鑫盛达要求，每次库房发货，必须带纸质的质检书。

2.货品单位更换问题：

开始合作时，宇鑫盛达决定，出库时，整件出库，绝对不会有零出的现象。可是后来，业务上却不断要求零出，如：一箱12支，只出2支。

3.远程培训问题：

对方的下单人员是个60多岁的老大姐。大姐记性不好，电脑底子又差，连功能键、CTRL+C复制都不知道。培训时我看不到对方的桌面，远程电话指挥困难。

问题的思考

1.质检书问题：

常规方法：只需来货时，将货物质检书分批存档，发货时，需要哪个批次质检书再拿出来复印即可。

1. 开始确实是采用的常规方法，刚开始很顺当，可后来质检书越来越多，找起来就越来越费时间，甚至出现质检书丢失的情况。
2. 更甚至，库房已经没有该批次的货了，它对应的质检书也不敢丢，说不上哪天就用上了，以导致质检书越来越多。

电子版方法：那么，把质检书做成电子版的呢？这就不得不考虑下面几个问题：

1. 入库时就要把质检书做成扫描件存入电脑，并且要和该商品的入库记录做成链接。
2. 出库时，随时可打印该货物的批次对应的质检书。
3. 新到货物入库时，如果批次对应的质检书存在，则直接建立质检书链接，而不必新做质检书文件。
4. 下单人员应该可以随时查看货物批次对应的质检书。
5. 质检书在库房该批次货物尽出时，该批次对应的质检书暂时保留。如后面来货还是该批次，则质检书链接直接启用；若此后1年该批次未来货，则自动删除该质检书。这里，1年就是质检书的生命长度。就像系统中很多其他文件一样，都得有自己的生命长度。否则，系统将会因没用文件太多变得臃肿不堪。

2.货品单位更换问题：

货物最早入库时，是按照箱入的。该货物一箱有12支。现在入库要求按照最小销售单位支入库。要实现这样的改动，原来该货品入库数据、库存数据、出库数据、发货数据就要全部改过来，包含网上对应的数据，这可是个大工程！手工修改简直是不可能的。好在程序是我写的，难是难点，细心点、严谨点，写一个专门的程序，应该是可以实现的。再说，估计以后还是会出现这样的情况的。

3.远程培训问题：

通过电话远程培训，是一个办法。但常常因为不能看到对方的桌面而瞎指挥。可远程的软件很多，QQ本身就有，用过，慢吞吞，不好使。有没有可以整合到我的客户端中的小巧一点的该类软件呢？

问题的解决

1.质检书问题：

重新编程，实现了：入库时，质检书图片扫描入电脑。客户端可以随时查看。出库时，打印质检书出来即可。该批货物出库后库存为零时，保留质检书1年时间，超期删除。

2.货品单位更换问题：

单独添加了一个修改货品单位的程序，可以将某一货品的单位，从原来箱变为支。例如，该货品一箱为12支，也就是原来入库为1箱的，现在改为12支。当然，反过来，从支变为箱也是可以的。

有了这个程序，其实就是允许人们犯“最小销售单位”的错误，犯错也没什么大不了的，可以改正。

3.远程培训问题：

后来就找到一个叫anydesk的免费程序。有了它，我再培训时就可以看到对方的电脑桌面了，指挥起来相当方便，培训工作就变得很容易了。该程序很小，只有几兆，我把它直接放到我的客户端上了，以备随时使用。

相关的涟漪

看到没，需求是我前进的动力源。只要需求是合理的，我就应该想办法去实现它。在解决问题的过程中，我就会逐渐成长。所以，我总是十分感谢给我提出问题的人，哪怕是多年以后，我仍然清晰地记得问题是谁提出的，如何提出的，我是如何思考的，如何解决的。

感谢宇鑫盛达，感谢其它给我提出问题的公司，是因为你们才有我的成长！！